了解药品知识：通过培训，可以深入了解药品的成分、功效、使用方法、注意事项等，帮助更好地为顾客提供服务。提高专业技能：培训中会教授药品陈列、药品库存管理、销售技巧等专业技能，这些技能的提高可以让工作更加得心应手。增强安全意识：药品是一种特殊的商品，需要在储存和销售过程中保证安全。
我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
在过去的一年里，我有幸加入公司，成为其中一员。在此期间，我深感公司的包容与支持，使我在个人成长与专业发展上取得了显著的进步。在领导的悉心指导与同事们的共同努力下，我的思想理论更加成熟，业务头脑日益清晰。
我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
药店若想销售注射液，需先取得药品经营许可证，此外还需持有营业执照。对于专门销售针剂的药店而言，除了必备的营业执照，还需申请药品经营许可证，并在许可证上明确标注可销售针剂或处方药针剂。针剂大部分属于处方药范畴，因此顾客在购买时必须凭借医生开具的处方，并完成实名登记。
药店销售针剂时，必须具备一系列的证书和资质，确保药品的合法销售及患者的用药安全。首先，药店需要获得《药品经营许可证》，这是合法经营药品的基础证件，由国家药品监督管理部门颁发。申请此证件时，药店需满足一定的经营条件和管理要求，如具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境等。
首先，药店需取得《药品经营许可证》，这是合法经营药品的基础，由国家药品监督管理部门发放。申请此证时，药店需满足特定的经营条件和管理要求，包括具备适宜的营业场所、设备、仓储设施与卫生环境等。针剂作为特殊药品，其存储与运输需符合特定条件，如温度控制和防阳光直射等。
第五十一条 从事药品批发活动，应当经所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准，取得药品经营许可证。从事药品零售活动，应当经所在地县级以上地方人民政府药品监督管理部门批准，取得药品经营许可证。无药品经营许可证的，不得经营药品。药品经营许可证应当标明有效期和经营范围，到期重新审查发证。
根据《药品管理法》第七十二条规定：未取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》生产药品、经营药品的，依法予以取缔，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售的药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
1、药品生产、批发企业经营含特殊药品复方制剂时，应当按照药品GMP、药品GSP的要求建立客户档案，核实并留存购销方资质证明复印件、采购人员（销售人员）法人委托书和身份证明复印件、核实记录等；指定专人负责采购（销售）、出（入）库验收、签订买卖合同等。
2、后来有一点不同的是，零售药店在销售含特殊药品复方制剂时，不是限售5盒，而是限售2盒。其余关于专人验收、复核，专册登记，专柜储存，销售时专册登记：品名、数量、批号、有效期、购买人身份证号， 等等管理要求，都按文件执行即可。
3、第一条第五点：药品生产企业和药品批发企业禁止使用现金进行含特殊药品复方制剂交易。
4、设置专柜。根据查询药品安全管理局官网可知，含特殊药品复方制剂由专人负责保管，专册登记，应设置专柜，不得采用开架自选的方式陈列和销售，并设置提示牌，提醒顾客此类药品需查验身份证并登记方能购买，且一次不超过2个最小销售单元。特殊药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品。
5、含麻黄碱类的药品属于含特殊药品的复方制剂类的，这类药品属于国家专管类的药品，首先规定是不能现金交易，必须是公对公打款，其次必须要有专人采购和销售。药店销售含麻黄碱类药品时需索取个人身份证，对不明身份之人做到先问清情况在销售，情况不明不销售一次购买不得超过2个最小包装并做好记录。
6、药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时，处方药应当严格执行处方药与非处方药分类管理有关规定，复方甘草片、复方地芬诺酯片列入必须凭处方销售的处方药管理，严格凭医师开具的处方销售；除处方药外，非处方药一次销售不得超过5个最小包装（含麻黄碱复方制剂另有规定除外）。
【答案】：A、B、C 因为含特殊药品复方制剂不是特殊管理药品，所以公众在零售药店是可以购买到的。但是，根据国家药品监督管理部门的相关规定，部分含特殊药品复方制剂零售有一定的管理限制。
【答案】：B 考查含特殊药品复方制剂的经营管理。其一，根据国家药品监督管理部门的相关规定，部分含特殊药品复方制剂零售有一定的管理限制。选项A说法错误。其二，含麻黄碱类复方制剂非处方药一次销售不得超过2个最小包装。选项C说法错误。
自2015年5月1日起，不具备第二类精神药品经营资质的企业不得再购进含可待因复方口服液体制剂。
【答案】：B 考查含特殊药品复方制剂的经营管理。其一，根据国家药品监督管理部门的相关规定，部分含特殊药品复方制剂零售有一定的管理限制。选项A说法错误。其二，含麻黄碱类复方制剂非处方药一次销售不得超过2个最小包装。选项C说法错误。
【答案】：A、B、C 因为含特殊药品复方制剂不是特殊管理药品，所以公众在零售药店是可以购买到的。但是，根据国家药品监督管理部门的相关规定，部分含特殊药品复方制剂零售有一定的管理限制。
自2015年5月1日起，不具备第二类精神药品经营资质的企业不得再购进含可待因复方口服液体制剂。
【答案】：B （1）药品生产企业和药品批发企业禁止使用现金进行含特殊药品复方制剂交易。故A正确。（2）含麻黄碱类复方制剂不得委托生产，境内企业不得接受境外厂商委托生产含麻黄碱类复方制剂。故B错误。（3）药品零售企业销售复方甘草片、复方地芬诺酯片严格凭医师开具的处方销售。故C正确。